Политика конфиденциальности обработки персональных данных

Интернет-магазин «Быстрая Белка» (сайт belkago.ru)

1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — Политика) определяет порядок обработки и защиты персональной информации, которую ООО «ТД ГК Электрик» (далее — Оператор или Продавец) может получить от посетителей и покупателей сайта https://belkago.ru (далее — Сайт).
1.2. Использование Сайта и оформление заказа означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой и условиями обработки его персональных данных. В случае несогласия с этими условиями Пользователь должен воздержаться от использования Сайта.
1.3. Настоящая Политика является официальным документом и публикуется в открытом доступе в сети Интернет по адресу: https://belkago.ru/privacy (укажите актуальную ссылку).

2. Основные понятия
2.1. Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному, или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
2.2. Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий, совершаемых с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
2.3. Пользователь — любое физическое лицо, посещающее Сайт и/или оформляющее Заказ.
2.4. Файлы cookie — небольшие текстовые файлы, сохраняемые браузером на устройстве Пользователя для корректной работы сайта и сбора аналитики.

3. Персональные данные, собираемые Оператором
3.1. При оформлении Заказа на Сайте Пользователь предоставляет следующие данные:

  • Фамилия, Имя (а в случаях, предусмотренных формой, — Отчество);

  • Контактный телефон;

  • Адрес электронной почты (E-mail);

  • Адрес доставки Товара.
    3.2. Автоматически собираемые данные (техническая информация):

  • IP-адрес;

  • тип и версия браузера, операционная система;

  • источник перехода (реферер);

  • информация о поведении на Сайте (просмотренные страницы, клики);

  • данные геолокации (с обезличенной точностью, только если это разрешено настройками устройства).

Оператор не осуществляет обработку специальных категорий персональных данных, касающихся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья, интимной жизни, а также биометрических персональных данных.

4. Цели сбора и обработки данных
4.1. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя исключительно в следующих целях:

  • Идентификация Пользователя для оформления и выполнения Заказа (купли-продажи товара);

  • Доставка Товара и уточнение деталей заказа (связь с курьерской службой);

  • Обработка платежей (передача минимально необходимых данных платежному сервису);

  • Сервисная коммуникация: направление уведомлений о статусе Заказа, ответов на обращения в службу поддержки;

  • Маркетинг и реклама (только при наличии отдельного согласия): информирование об акциях и новинках, если Пользователь дал на это согласие при оформлении заказа или через подписку;

  • Анализ и улучшение работы Сайта (на основе обезличенных статистических данных).

5. Правовые основания обработки
5.1. Обработка персональных данных осуществляется на основании:

  • Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных»;

  • Согласия Пользователя на обработку данных, которое дается при проставлении «галочки» во время оформления Заказа и является неотъемлемой частью акцепта Публичной оферты;

  • Договора купли-продажи, заключаемого дистанционным способом.

6. Порядок обработки и передачи данных третьим лицам
6.1. Обработка данных ведется с использованием средств автоматизации и без таковых, с соблюдением конфиденциальности.
6.2. Оператор вправе передать персональные данные Пользователя третьим лицам исключительно в минимально необходимом объеме для выполнения обязательств перед Пользователем:

  • Службам доставки и курьерским компаниям (ФИО, адрес, телефон) для передачи Товара;

  • Платежным партнерам (банкам, эквайринговым центрам) для проведения транзакции.
    6.3. Обезличенные данные Пользователей могут быть переданы сервисам интернет-статистики и аналитики (например, Яндекс.Метрика) для улучшения функционала Сайта.
    6.4. Во всех остальных случаях передача данных возможна только по официальному запросу государственных органов в порядке, установленном законодательством РФ.

7. Использование файлов cookie
7.1. Сайт использует технологию cookie. Cookie-файлы не используются для установления личности Пользователя, а служат для сбора аналитической информации о посещаемости, помогают настраивать рекламу и удерживать товары в «Корзине».
7.2. Пользователь может запретить сохранение cookie в настройках своего браузера. Однако это может привести к некорректной работе некоторых разделов Сайта (невозможность оформления заказа).

8. Права субъекта персональных данных
Пользователь имеет право:
8.1. Получить полную информацию о том, какие именно его данные хранятся у Оператора.
8.2. Требовать уточнения, блокирования или уничтожения неполных, устаревших, неточных или незаконно полученных данных.
8.3. Отозвать согласие на обработку данных, направив письменное уведомление на электронную почту Оператора. В случае отзыва согласия Оператор прекращает обработку и уничтожает данные в срок, не превышающий 30 дней, при условии, что все договорные обязательства перед Пользователем исполнены (например, гарантийный срок истек).

9. Сроки обработки и хранения данных
9.1. Персональные данные обрабатываются в течение всего срока, необходимого для достижения целей обработки, указанных в п. 4.
9.2. После достижения целей обработки или в случае отзыва согласия (если нет иных законных оснований для хранения, например, требований бухгалтерского учета) данные подлежат уничтожению.
9.3. Учетные и финансовые документы, содержащие персональные данные, хранятся в течение срока, установленного архивным и налоговым законодательством РФ (как правило, 5 лет).

10. Обеспечение безопасности
10.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий.

11. Изменение Политики конфиденциальности
11.1. Оператор вправе в одностороннем порядке вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента ее публикации на Сайте. Пользователь обязуется самостоятельно отслеживать актуальность размещенной редакции.

12. Контакты и реквизиты Оператора
Если у Вас остались вопросы по поводу настоящей Политики, Вы можете связаться с нами для направления претензий или запросов:

Общество с ограниченной ответственностью «ТД ГК Электрик»
Юридический адрес: 156004, Костромская область, м.р-н Костромской, с.п. Шунгенское, д. Некрасово, ул. Юбилейная, д. 1В
ИНН/КПП: 4400026995 / 440001001
ОГРН: 1254400004352
E-mail для запросов субъектов персональных данных: info@gkelectric.ru
Телефон: 8 800 1000 155